Onboarding und Unterstützung Personal (Vollzeit)

Über das GSES-System

GSES System ist die führende internationale Plattform für Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft. Mit unseren innovativen Tools helfen wir Unternehmen und Organisationen weltweit, Nachhaltigkeit messbar, handhabbar und transparent zu machen. Von unserem modernen Büro in Rotterdam aus arbeiten wir täglich für eine nachhaltige Zukunft.

Ihre Rolle als Onboarding- und Support-Mitarbeiter

Als Teil des Onboarding- und Support-Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie leiten neue Nutzer bei der erfolgreichen Implementierung unserer Plattform an und unterstützen sie bei Fragen und Herausforderungen. Ihr Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden eine nahtlose Erfahrung machen und unsere Tools vollständig nutzen können.

Was Sie tun werden

- Einarbeitung: Führen Sie neue Kunden Schritt für Schritt durch die Implementierung unseres Systems.
- Unterstützung: Bereitstellung von technischer und funktionaler Unterstützung per Telefon, E-Mail und Chat.
- Schulung: Organisieren Sie Schulungen und Workshops, um Kunden mit unserer Plattform vertraut zu machen.
- Problemlösung: Ermittlung und Meldung von Bereichen, die bei der Nutzung des Systems verbessert werden können.
- Kollaboration: Arbeiten Sie eng mit den Vertriebs- und Entwicklungsteams zusammen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Was Sie mitbringen

- Mindestens einen Berufsabschluss oder einen Bachelor-Abschluss (vorzugsweise in einem einschlägigen Bereich).
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
- Affinität zu Nachhaltigkeit und/oder Technologie.
- Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Bereich Onboarding oder Kundenservice ist von Vorteil.

Was wir anbieten

- Eine Vollzeitstelle mit Abwechslung und Verantwortung.
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team im Herzen von Rotterdam.
- Wettbewerbsfähige Sozialleistungen.
- Ein Firmenlaptop, der Ihnen hilft, Ihre Aufgaben effizient zu erledigen.
- Möglichkeiten für persönliches Wachstum und Entwicklung in einem innovativen Unternehmen.

Arbeiten bei GSES bedeutet:

- Einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt leisten.
- Teil eines informellen, aber professionellen Arbeitsumfelds zu sein.
- Täglich neue Herausforderungen und Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.

Sind Sie bereit, etwas zu bewirken? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie unser neuer Onboarding- und Support-Mitarbeiter!

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Sind Sie bereit, etwas zu bewirken? Machen Sie mit bei GSES-System.com und helfen Sie mit, eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten.

Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an [email protected]. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen!